Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

Meios de Pagamento aceites: numerário, Multibanco, Visa, Mastercard.

Todos os pagamentos serão processados na saída da Casa Altamira, a menos que se indique o contrário nas condições da reserva ou dos quartos.

Ckeck in / Check out

O check-in pode ser efectuado a partir das 14:00h e o check-out deve ser feito até às 12:00h.

CANCELAMENTO DE RESERVA

Em caso de interrupção da estadia, será cobrada a totalidade do preço.

Salvo indicação em contrário, o cliente deverá deixar o quarto até às 12 horas do dia do fim da reserva. Perante o incumprimento desta regra, será faturada ao cliente uma noite suplementar.

Em caso de depósito, não ocorrerá nenhum reembolso, salvo situações excecionais e previamente comunicadas à Gerência da Casa Altamira, de acordo com motivo perfeitamente atendível e com a devida antecedência:

• 30 dias da entrada – Tem direito ao reembolso da totalidade do valor pago de reserva.
• 15 dias da entrada – Tem direito ao reembolso de 50% do valor pago de reserva.
• No dia da entrada – O cliente deve pagar a totalidade do valor de reserva.

As Alterações de reservas devem ser efetuadas por escrito, mencionando expressamente as alterações pretendidas. A aceitação das alterações ficará dependente da disponibilidade da Casa Altamira.

POLÍTICA DE ANIMAIS

Animais de estimação não admitidos.